Dresscode, Eintritt und Ausweis:der erste Casinobesuch

Die kurze Antwort für alle zwölf Häuser

Casinos Austria betreibt zwölf Spielbanken, von Bregenz bis Baden und von Kleinwalsertal bis Velden. Kleidung, Eintritt und Zutritt regelt der Betreiber für alle Häuser gleich:

Dresscode: was „Smart Casual“ im Casino heißt

Verlangt wird gepflegte Freizeitkleidung. Ausdrücklich fehl am Platz sind Jogginghose und Flip-Flops, ausdrücklich nicht nötig sind Anzug und Abendkleid. Weitere Kleidungsstücke nennt die FAQ von Casinos Austria nicht.

Gesucht wird die Kleiderordnung oft pro Stadt, die Antwort ist aber überall dieselbe. Ob im Casino Wien an der Kärntner Straße, im Casino Graz in der Landhausgasse, in Linz, Velden, Seefeld oder im Casino Salzburg im Schloss Klessheim: Abweichende Vorgaben einzelner Standorte sind nicht veröffentlicht.

Was „gepflegt“ konkret heißt

Alles zwischen Jogginghose und Anzug musst du selbst einordnen. Die Tabelle trennt, was Casinos Austria ausdrücklich sagt, von dem, was wir daraus ableiten.

Unsere Faustregel: Wer angezogen ist wie für ein Abendessen in einem ordentlichen Restaurant, passt in jedes der zwölf Häuser. Bist du bei kurzer Hose oder Sportschuhen unsicher, nimm die lange Hose und die Lederschuhe.

Dresscode für Damen

Getrennte Vorgaben für Damen und Herren veröffentlicht Casinos Austria nicht, für alle gilt Smart Casual. Ein Abendkleid ist ausdrücklich nicht nötig, Rocklänge, Absatzhöhe oder Schmuck regelt die FAQ nicht. Ein schlichtes Kleid, eine Bluse zur Jeans oder ein Rollkragenpullover zur Stoffhose passen nach unserer Auslegung überall.

Garderobe und Jacke

Eine Garderobe gibt es in allen zwölf Casinos. Die Abgabe ist nicht verpflichtend, die Jacke darfst du also auch behalten. Ob die Garderobe etwas kostet, ist nicht veröffentlicht.

Eintritt frei, Begrüßungsjetons mit Rabatt

Eintritt frei in allen zwölf Häusern

Eintrittsgeld verlangt keine Spielbank von Casinos Austria, einen Eintrittspreis gibt es also nicht. Geld gibst du erst am Tisch, am Automaten oder an der Bar aus.

30 € Jetons um 27 €: was das wirklich ist

An der Rezeption kannst du ermäßigte Begrüßungsjetons kaufen, zum Beispiel 30 € Jetons um 27 €. Du zahlst also 27 € und spielst mit Jetons im Wert von 30 €. Das ist ein Nachlass von 3 € auf gekaufte Jetons. Ein Bonus oder Gratisguthaben ist es nicht: Ohne deine eigenen 27 € gibt es keinen einzigen Jeton.

Der Nachlass ist gedeckelt, und zwar österreichweit: höchstens 30 € Begrüßungsjetons pro Person und Spieltag. Wer am Nachmittag in Baden Begrüßungsjetons gekauft hat und am Abend nach Wien fährt, bekommt dort am selben Spieltag keinen zweiten Satz.

Pakete mit Essen und Jetons

Neben den Begrüßungsjetons verkauft Casinos Austria drei Packages mit Essen oder Getränken. Wie viel vom Preis als Jetons auf dem Tisch landet, zeigt die letzte Spalte.

Bar & Casino ist mit 19 € das günstigste Package. Dafür bekommst du 15 € Jetons, der Longdrink kostet rechnerisch also 4 €. Bei Lucky Me und Dinner & Casino bezahlst du vor allem das Essen. Ob sich ein Package am selben Tag mit Begrüßungsjetons kombinieren lässt, ist nicht veröffentlicht, das klärt die Rezeption. Menü, Reservierung und Häuser stehen unter Dinner & Casino: Pakete und Preise.

Mindestalter und Ausweis: die häufigsten Irrtümer

18 statt 21: das Mindestalter

Zutritt gibt es ab dem vollendeten 18. Lebensjahr, also ab dem 18. Geburtstag. Die Angabe „ab 21“ hält sich hartnäckig, für die Spielbanken in Österreich ist das falsch. Den Ausweis braucht beim Check-in jeder Gast, egal wie alt er aussieht.

Welche Ausweise akzeptiert werden

Spielbank und 22BET akzeptieren nicht dieselben Dokumente. Beim Führerschein ist es genau umgekehrt.

Beim Führerschein widerspricht sich 22BET selbst: Der Blog des Anbieters nennt ihn als geeignetes Dokument, die FAQ auf der Hauptseite schließt ihn aus. Halte dich an die FAQ und nimm für eine Verifizierung bei 22BET Reisepass oder Personalausweis. Wann und wie der Anbieter überhaupt Dokumente anfordert, steht unter Welche Dokumente 22BET verlangt.

Warum das Handyfoto nicht reicht

Die Spielbank will das Dokument selbst sehen. Kopien und Fotos werden nicht akzeptiert, auch nicht das Bild vom eigenen Personalausweis in der Galerie. Digital gilt nur der Führerschein als eAusweis. Liegt der Personalausweis zu Hause, brauchst du den Führerschein, physisch oder als eAusweis, oder ein anderes akzeptiertes Dokument im Original, etwa den Reisepass.

Der Check-in Schritt für Schritt

Der Weg in den Saal führt in jedem Haus über die Rezeption. So läuft er ab, laut casinos.at, Stand 09/2026:

1. Ausweis vorlegenEin gültiger amtlicher Lichtbildausweis im Original, der Führerschein auch als eAusweis. Ohne Ausweis gibt es keinen Check-in.
2. Persönliche Daten angebenNeben den Ausweisdaten werden persönliche Angaben aufgenommen, zum Beispiel Wohnadresse und Geburtsort.
3. UnterschreibenZum Check-in gehört deine Unterschrift an der Rezeption.
4. Foto machen lassenBei jedem Besuch wird ein Foto gemacht, nicht nur beim ersten.
5. Begrüßungsjetons kaufen, wenn du willstFreiwillig: 30 € Jetons um 27 €, österreichweit höchstens 30 € pro Person und Spieltag.
6. Jacke abgeben, wenn du willstEine Garderobe hat jedes der zwölf Häuser, eine Pflicht zur Abgabe gibt es nicht.

Das Foto bei jedem Besuch

Das Foto erwähnt kaum ein Ratgeber, es gehört aber bei jedem Besuch zum Check-in, auch für Stammgäste. Eine Ausnahme nennt Casinos Austria nicht. Datenaufnahme, Unterschrift und Foto sind Teil der Zutrittskontrolle einer konzessionierten Spielbank, genauso wie die Prüfpflicht nach § 25 Abs. 3 GSpG weiter unten.

Pre-Boarding: vorab anmelden

Für Besuche in den nächsten zehn Tagen bietet Casinos Austria ein freiwilliges Pre-Boarding an. Damit ziehst du den Check-in vor und sparst dir am Abend Zeit an der Rezeption. Wie es abläuft, beschreibt der Betreiber auf der Seite Dein erster Besuch im Casino.

Parken: was die Häuser verlangen

Parkmöglichkeiten gibt es an allen Standorten, die Ermäßigung hängt vom Haus ab. Fünf Beispiele zeigen, wie weit die Spanne reicht:

Adresse, Öffnungszeit und Parktarif jedes Hauses vergleicht die Übersicht über alle zwölf Casinos in Österreich.

Was im Saal sonst noch gilt

• Rauchen: In gastronomisch versorgten Bereichen gilt das gesetzliche Rauchverbot. Raucherzonen liegen je nach Standort außerhalb.
• Einstieg: Easy Roulette am echten Kessel, bedient per Touchscreen, gibt es ab 1 € Einsatz, manche Spielautomaten ab 5 Cent pro Spiel. Die Mindesteinsätze an den Tischen hängen vom Haus ab.
• Öffnungszeiten: je Haus verschieden. Das Casino Classic in Wien hat täglich von 15:00 bis 05:00 offen, in Salzburg sperrt es um 16:00 auf (laut casinos.at, Stand 09/2026). Am 24.12. sind alle zwölf Häuser geschlossen, Kitzbühel schließt bei geringem Besuch mitunter früher.
• Poker: Ob und wann in einem Haus Cash Games oder Turniere laufen, zeigt die Seite Poker in den Casinos Austria.

Eine Regel greift nur im Ausnahmefall, gehört aber zum vollständigen Bild. Nach § 25 Abs. 3 Glücksspielgesetz gilt: Besteht die begründete Annahme, dass das Existenzminimum eines Gastes gefährdet ist, muss die Spielbankleitung unabhängige Bonitätsauskünfte einholen und ein Beratungsgespräch führen. Verweigert der Gast das Gespräch oder bestätigt sich die Annahme, folgen weitere Maßnahmen. Diese Pflicht trifft die Spielbanken, für einen Online-Anbieter ohne österreichische Konzession gilt das nicht.

Beratungsstellen, Selbsttests und Hotlines sammelt die Seite Spielerschutz und Hilfe in Österreich.

Spielsaal oder online: was sich tatsächlich unterscheidet

Saal und Online-Casino verlangen ganz verschiedene Dinge. Die Kontrollen am Eingang sind dabei kein Nachteil der Spielbank, sondern Teil ihres Spielerschutzes.

Der Saal gewinnt, wenn du echte Tische, einen Abend mit Essen und einen Rahmen mit gesetzlich vorgeschriebenem Spielerschutz willst. Online gewinnt nur bei Zeit und Weg: keine Anfahrt, keine Öffnungszeit, keine Frage nach der richtigen Hose. Am nächsten an die Tischatmosphäre kommen die Live-Tische mit echten Dealern: Ein Croupier im Studio dreht den Kessel, du setzt am Handy. Vor der ersten Einzahlung solltest du die Rechtslage aus der letzten Tabellenzeile kennen.